Il marketing, oggi più che mai, dovrebbe essere alla base di qualunque azienda sin dalle sue primissime fasi di fondazione. Questo è vero a maggior ragione se stiamo parlando di servizi/prodotti medici o connessi alla salute per i quali è stato coniato il termine “Healthcare marketing” o “marketing della salute”.

C’è però enorme confusione su che cosa sia davvero il marketing.

Molti lo confondo con un sinonimo del termine “vendita”. Molti pensano che sia solo un’etichetta appesa fuori dalla porta del “direttore marketing”.

Per riuscire a spiegare bene il vero significato di questo termine, vorrei iniziare con qualche cenno storico.